RETURRÄTT

INFORMATION OM DIN ÅNGERRÄTT OCH RETURRÄTT

Enligt lag har du ångerrätt inom 14 dagar från att du har mottagit ditt paket. Om du ångrar ditt köp ber vi dig att omgående returnera ditt paket till oss. Gäller returen DVD, CD, CD-ROM eller PC-SPEL får förseglingen ej vara bruten när du returnerar paketet. Du står för returfrakten och bör returnera paketet på ett säkert sätt så att det inte kommer bort i posten då du ansvarar för att paketet kommer fram. Vi betalar ut dina pengar inom 30 dagar från att du har ångrat ditt köp och returnerat paketet.

Om det är något fel på din vara ber vi dig att omgående reklamera den till oss och finns varan i lager får du i första hand en ny produkt i andra hand får du dina pengar tillbaka när du returnerat den felaktiga varan.

För icke utlösta paket tas en hanteringsavgift ut om 200:- vilket är kostnaden för hanteringen och den verkliga frakten. Att inte lösa ut sitt paket räknas inte som att du har utnyttjat din lagliga ångerrätt.

Om du önskar returnera din vara ska du skicka tillbaka den till följande adress:

SMT AB

Spakbacken

741 94 KNIVSTA